電子商務(wù)（Electronic Commerce）的定義：電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
     但是電子商務(wù)沒(méi)有一個(gè)精確的概念，因?yàn)樗遣粩喟l(fā)展的。
通俗的講，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。比如你網(wǎng)上購(gòu)物就是典型的電子商務(wù)。
      不過(guò)，電子商務(wù)不光是指網(wǎng)上購(gòu)物，而是將所有商務(wù)活動(dòng)的數(shù)字化、電子化。例如企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、招聘、宣傳都在網(wǎng)上進(jìn)行，內(nèi)部管理也全面采用計(jì)算機(jī)，沒(méi)有門(mén)店都在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，這就是電子商務(wù)。
      電子商務(wù)的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Consumer-to-Consumer)3種模式，其中主要的有企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)2種模式。隨著國(guó)內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已日漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。
      目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)雖然仍不成熟，但是成長(zhǎng)速度，仍是有目共睹的。很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的已經(jīng)不是要不要做電子商務(wù)，而是如何能做好電子商務(wù)？